Правила проживания в отеле
Уважаемый Гость!
Рады приветствовать Вас в отеле «Юбилейный»! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание в гостинице было приятным и комфортным. Для этого разрешите предоставить Вам краткую информацию об отеле и порядке проживания:
- Отель открыт для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
- Мы отказываем в проживании гостям, не имеющим при себе паспорта или любого другого заменяющего его документа (загранпаспорта, водительского удостоверения, военного билета).
- Вход в гостиницу и получение ключа-магнитной карты от номера производится только по карточке гостя.
- Информация о ценах на номера гостиницы и дополнительные услуги находится в отделе приема и размещения. Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Гостю.
- В отеле действует единый расчетный час — 12 часов дня текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа не более чем на 6 часов — предусмотрена почасовая оплата. После 18–00 до 24–00 — оплата взимается за половину суток проживания.
- За проживание в отеле детей до 6 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельного номера плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка от 6 до 12 лет взимается плата по специальным тарифам, находящимся в отделе приема и размещения.
- Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет, а также по пластиковым карточкам VISA, Master Card и т. д.
- Первоочередное право на размещение в гостинице получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
- Бронирование номера считается подтвержденным после получения Клиентом уникального номера брони.
- Если бронирование не гарантировано компанией или кредитной картой, бронь на комнату сохраняется до 21:00 дня заезда. При не заезде до 21:00 бронь аннулируется, и размещение Гостя производится в порядке общей очереди.
- Размещение домашних животных в отеле категорически запрещено.
- Отель оборудован бесплатными для Вас, персональными сейфовыми ячейками для хранения ценных вещей. Мы не несем ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
- Пожалуйста, берегите имущество и оборудование нашего отеля. По выезду гостя мы принимаем номер. В случае порчи, пропажи имущества и оборудования, следует компенсировать их стоимость в размере, предусмотренным администрацией.
- Проживающим в отеле не разрешается:
- нарушать покой проживающих с 23:00 до 9:00 утра;
- оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие;
- передавать посторонним лицам ключ-карту и карточку гостя;
- хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
- пользоваться нагревательными приборами.
- При выезде из гостиницы, произведите, пожалуйста, полный расчет за предоставленные услуги и сдайте номер.
Благодарим за понимание и желаем хорошо отдохнуть в нашем отеле!
