Главная » Отель » Правила проживания

Правила проживания в отеле

Уважаемый Гость!

Рады приветствовать Вас в отеле «Юбилейный»! Мы приложим все усилия, чтобы Ваше пребывание в гостинице было приятным и комфортным. Для этого разрешите предоставить Вам краткую информацию об отеле и порядке проживания:

  1. Отель открыт для Вас 24 часа в сутки 7 дней в неделю.
  2. Мы отказываем в проживании гостям, не имеющим при себе паспорта или любого другого заменяющего его документа (загранпаспорта, водительского удостоверения, военного билета).
  3. Вход в гостиницу и получение ключа-магнитной карты от номера производится только по карточке гостя.
  4. Информация о ценах на номера гостиницы и дополнительные услуги находится в отделе приема и размещения. Плата за проживание взимается в зависимости от категории номера и услуг, предоставляемых Гостю.
  5. В отеле действует единый расчетный час — 12 часов дня текущих суток по местному времени. В случае задержки выезда Гостя после расчетного часа не более чем на 6 часов — предусмотрена почасовая оплата. После 18–00 до 24–00 — оплата взимается за половину суток проживания.
  6. За проживание в отеле детей до 6 лет (при семейном размещении) без предоставления ребенку отдельного номера плата не взимается. При предоставлении дополнительного места для ребенка от 6 до 12 лет взимается плата по специальным тарифам, находящимся в отделе приема и размещения.
  7. Оплата за проживание и дополнительные услуги производится в рублях РФ за наличный и безналичный расчет, а также по пластиковым карточкам VISA, Master Card и т. д.
  8. Первоочередное право на размещение в гостинице получают лица, с подтвержденным бронированием номера. Все остальные размещаются в порядке общей очереди.
  9. Бронирование номера считается подтвержденным после получения Клиентом уникального номера брони.
  10. Если бронирование не гарантировано компанией или кредитной картой, бронь на комнату сохраняется до 21:00 дня заезда. При не заезде до 21:00 бронь аннулируется, и размещение Гостя производится в порядке общей очереди.
  11. Размещение домашних животных в отеле категорически запрещено.
  12. Отель оборудован бесплатными для Вас, персональными сейфовыми ячейками для хранения ценных вещей. Мы не несем ответственности за сохранность ценных вещей, не помещенных в сейф.
  13. Пожалуйста, берегите имущество и оборудование нашего отеля. По выезду гостя мы принимаем номер. В случае порчи, пропажи имущества и оборудования, следует компенсировать их стоимость в размере, предусмотренным администрацией.
  14. Проживающим в отеле не разрешается:
    • нарушать покой проживающих с 23:00 до 9:00 утра;
    • оставлять в номере посторонних лиц в свое отсутствие;
    • передавать посторонним лицам ключ-карту и карточку гостя;
    • хранить в номере громоздкие вещи, легковоспламеняющиеся, взрывчатые, токсические, наркотические материалы и вещества;
    • пользоваться нагревательными приборами.
  15. При выезде из гостиницы, произведите, пожалуйста, полный расчет за предоставленные услуги и сдайте номер.

Благодарим за понимание и желаем хорошо отдохнуть в нашем отеле!